Locatie
Bogardeind 2, 5664 BE Geldrop, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Reviews
Rating Distribution
I. Croonen
Carlos Grave
Goed verzorgd
Danny Van Daal
Super fijn ziekenhuis met erg vriendelijk en behulpzaam personeel . Orthopedie afdeling is erg goed.
Walter Scotti
Zeer slechte ervaring met Poli Orthopedie. Ik ben drie keer verkeerd geïnformeerd door de Bali (administratiebalie), wat leidde tot vertragingen in mijn behandeling en veel frustratie. De vereiste diagnose was niet beschikbaar op het patiëntenportaal, wat mijn zelfmanagement belemmerde. De afdeling Orthopedie gaf me ten onrechte opdracht om naar mijn huisarts te gaan en zei dat de klinische brief was verzonden. Bij een bezoek aan de huisarts werd mij meegedeeld dat er geen brief was ontvangen. Na contact met de afdeling Orthopedie vanuit de huisartsenpraktijk bleek dat het document slechts een ongetekend "concept" was, wat een ernstig gebrek aan professionele verantwoordelijkheid aantoonde. Ik was verbijsterd en teleurgesteld toen de administratief medewerker mijn verzoek twee keer afwees tijdens het gesprek voorafgaand aan het consult. Hij stond erop dat Dr. XX beide aandoeningen kon behandelen vanwege zijn ervaring met algemene chirurgie en protheses. Toen ik deze aandrang in twijfel trok, verwijzend naar de eerdere aanbeveling voor een gesplitste verwijzing en de verschillende expertisegebieden, werd de medewerker zichtbaar geagiteerd en afwijzend en beschouwde mijn legitieme zorgen als een ergernis. Deze misleidende administratieve richtlijnen bleken een groot probleem. Tijdens mijn consult op 23 oktober maakte Dr. XX duidelijk dat zijn expertise op het gebied van schouderklachten beperkt is tot complexe gevallen bij patiënten ouder dan 70 jaar, en hij weigerde pertinent mij te behandelen. Ik ben Dr. XX dankbaar voor zijn snelle communicatie met de administratie, die mijn oorspronkelijke verzoek om een verwijzing naar Dr. YY, dat eerder was afgewezen, valideerde. De Poli functioneert inderdaad niet goed.
Reactie van eigenaar
Beste Walter, dank je wel voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat deze negatief was. We gaan hierover graag met je in gesprek. Op onze website www.annaziekenhuis.nl/niet-tevreden kun je lezen wat de mogelijkheden zijn en hoe je met ons in contact kunt komen. Met vriendelijke groet, Anna Ziekenhuis
HMZ Z
Mensen let op !! Deze ziekenhuis is één groot oplichterij!! Ze plukken jou en je zorgverzekering kaal !!! (Dermatologie) Ik ga in hogere beroep en eis onterechte bedragen terug wat uw medewerkers hebben gedeclareerd bij mijn verzekering, u krijgt zo spoedig mogelijk klacht brief van mij ontvangen ! Oplichterij!
Louw Kriel
Fysiotherapie bij Marloes van der Wielen bij Geldrop St. Anna. Ze heeft een klacht van 2 jaar opgelost, na overleg met vele andere artsen. Heel erg bedankt. Je bent mijn held!
Reactie van eigenaar
Heel fijn om te horen! Dank je wel voor deze review.
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer families die geriatrische zorg zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief